LMSレンタルサロンはあらゆるトラブルをサポートします。
LMSレンタルサロンの安心サポート
■トラブル未然防止対策
トラブルが起きる事例には、、一定の共通点や傾向があります。 また、LMSでは２００店舗を超える店舗をサポートしているので、様々な事例があります。 その蓄積された経験・ノウハウがあるからこそ出来る「未然に防ぐ為の対策」をご提供します。
■トラブル時サポート
トラブル未然防止対策を行う事によって、トラブルが起きる可能性は少なく出来ますが、０にはなりません。 そこで、もしトラブルが起きた場合でもLMS本部の専任スタッフが、トラブルの内容やお客様のご要望など状況を把握させて頂き、最前の対応方法をご提案させて頂きます。
■法務相談
個人では、顧問契約が難しい弁護士サポートが受けられます。LMSでは提携の弁護士と力を合わせあなたをサポートします。(事案により別途見積もり)
■保険会社による保険サポート
施術事故なので、病院代金の支払いが発生した場合など、保険対応が可能です。適応案件か否かは保険会社の判断となります。
美容業界（エステ・リラクゼーション・整体等）で起こりうるリスク一例
施術中のリスク
【起こりうるリスク】
・フェイシャルエステ施術でお客様の顔に炎症が出た。
・お身体のトリートメントでオイルが合わなく炎症が出た。
・キャビテーションなどの機械で、お客様に火傷や怪我をさせてしまった。
・力を入れすぎて、内出血や怪我をさせてしまった。
・施術中に着ている衣服にオイルがついてしまった。
・ストレッチ等によりお客様の筋を痛めてしまった。
・トリートメント中に爪があたり、怪我をさせてしまった。
施設関連のリスク
【起こりうるリスク】
・サロン内の床が濡れており、お客様が転倒し、骨を折ってしまった。
・サロン内の床が滑りやすく、お客様が転倒し、骨を折ってしまった。
・ベッドの登り降りの際に、間違って転倒し、怪我をしてしまった。
・機械や足元にある物などでつまずき、怪我をしてしまった。
預かり品のリスク
【起こりうるリスク】
・お客様からお預かりしたコートやバッグなどを汚してしまった。
利用レンタルサロン施設へのリスク
【起こりうるリスク】
・レンタルサロンとして、利用しているベッドや備品、内装を傷つけてしまった。
・レンタルサロンとして、利用しているベッドや備品、内装にオイルをこぼしてしまった。
・店舗に借りていいた痩身機器を壊してしまった。
・サロン玄関の扉の不具合で指を挟んで怪我をしてしまった。
セラピスト・エステティシャンとして、これから第一歩を踏み出す皆様へ
お客様からお代金を頂くという事は、同時にお客様の安心安全への重責が発生します。また、ベッドを使用する事に対しても同様に重責が発生します。
一例として、何か事故を起こしてしまうと数万円〜、ベッド周辺の備品破損や火災を起こしてしまった時には数百万の損害が発生する可能性もあります。
セラピスト・エステティシャンとして、プロとして適切なリスク管理を、どうぞよろしくお願いいたします。
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ＬＭＳレンタルサロン経営サポート一覧
（経営サポート利用なしで、レンタルサロンのみの利用も可能です。）
